CV André Caleiros

Sobre Mim

Esta seção apresenta um panorama geral sobre André Luis Caleiros, seus objetivos de carreira e um resumo de suas qualificações, fornecendo uma visão inicial de seu perfil profissional.

Objetivo Profissional

Atuar como Gestor em TI, liderando equipes e projetos de infraestrutura, administração de redes e segurança da informação, com foco em otimização, inovação tecnológica e garantia da excelência operacional.

Resumo Pessoal

Brasileiro, solteiro, residente no ABC Paulista desde o nascimento. Sou apaixonado por tecnologia e um especialista em infraestrutura local e em nuvem. Autodidata desde os 11 anos, já prestava serviços para empresas renomadas a partir dos 16. Trabalhei em regime CLT dos 18 aos 24 anos, mas, para dedicar mais atenção à minha família (fui casado dos 18 aos 30 anos e sou pai de 4 filhos), decidi atuar como autônomo. Em 2014, abri um MEI e, desde então, continuo a atender empresas, orientar técnicos em áreas específicas e auxiliar gestores com demandas especializadas. Minha experiência abrange a supervisão de atividades, otimização de processos de atendimento e infraestrutura, e a liderança na implementação de soluções que garantem a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas. Busco uma posição onde possa aplicar minhas habilidades técnicas e de gestão para impulsionar o desempenho e a inovação na área de suporte e infraestrutura.

Especialidades Técnicas

Esta seção detalha as plataformas, sistemas e ferramentas em que possuo expertise, demonstrando a amplitude do meu conhecimento técnico.

Gestão de TI

Liderança de Equipes Gestão de Projetos de TI Planejamento Estratégico de TI Orçamento de TI Governança de TI ITIL Gestão de Fornecedores

Administração de Redes

Redes LAN/WAN Configuração de Roteadores e Switches VPNs (Virtual Private Networks) QoS (Quality of Service) Troubleshooting Avançado de Redes Plataforma Wireless (Ruckus, Ubiquiti, Mikrotik) Plataforma Cabeada (Switch Cisco, HP, Dell)

Administração Cloud

AWS EC2 Google Cloud Platform (GCP) MS Azure IaaS (Infrastructure as a Service) SaaS (Software as a Service) Migração para Nuvem Otimização de Custos em Nuvem

Administração de Firewalls e Segurança da Informação

Plataforma Firewall (PfSense, Endian, FortiNet, Mikrotik, SonicWall) XDR Wazuh Pentest (Teste de Intrusão) Resposta a Incidentes de Segurança Políticas de Segurança da Informação LGPD Disaster Recovery Antivírus (Kaspersky, McAfee, Trend Micro, Sophos, ESET, Bitdefender, Norton)

Sistemas Operacionais

Windows Server (W2Kx) Linux (Debian, Ubuntu, CentOS) Android/IOS

Plataformas de E-mail

Microsoft Exchange Microsoft Office 365 Google Workspace Zimbra Postfix

Virtualização

VMWare (ESXi) XenServer QEMU/KVM ProxMox

VoIP

Asterisk DigiStar LogMein

Monitoramento

Nagios Zabbix Grafana OCS Inventory

Gestão Processos

GLPI TiFLUX Moodle

Outras

MS Active Directory Active Directory Samba4 MS FileServer Proxy/SQUID Openfire/Jabber FreeNAS Zentyal Openmediavault

Experiência Profissional

Clique em cada experiência para ver mais detalhes.

Autônomo

2014 - Presente

Como autônomo, atuei em diversas empresas, prestando consultoria e suporte especializado em TI:

Vivo - Telefônica

Conexão de diferentes redes e firewalls com fornecedores (catracas de acesso, biometria facial, etc.).

TrustIT - Confiança e Tecnologia

Administração dos firewalls e XDR Wazuh para clientes (13 prefeituras em Minas Gerais e Espírito Santo).

Armany Technology

Suporte a clientes, implementação de infraestrutura lógica e física, segurança de rede, e túneis VPN com filiais para acesso seguro a softwares.

Clinicar Eucor - Cardiologia

Reestruturação completa após ataque de ransomware "WannaCry" em servidores Windows legados. Migração total para Linux, incluindo banco de dados Microsoft SQL Server. Implementação de sistema de chamados GLPI.

FisioPETI - Clínica Interdisciplinar

Reestruturação completa do departamento de TI. Virtualização de servidores Linux. Implementação de Desktop Remoto com Windows para máxima segurança e controle de dados de pacientes.
Implantação do GLPI como atendimento ao cliente e prontuário eletrônico (refeito do zero para que pudesse atender as exigências da FisioPETI e compliance de seus clientes convênios médicos como Bradesco, SulAmérica entre outros).
Implementação de VPN para conectar 8 filiais para máxima segurança dos dados.
Integração do GLPI com Whatsapp para que os clientes da FisioPETI (Pais de crianças autistas) pudessem ter um melhor contato com a equipe com fotos e vídeos das crianças em tempo real.
Administração dos contratos com fornecedores como Uol Host, Locaweb entre outros.
Implementação do software Moodle para capacitação de forma EAD de seus colaboradores.

Igreja AD Vila Alpina

Reestruturação da infraestrutura lógica e física para melhor atender seus fieis internamente e também, nas Lives que a igreja disponibiliza. Firewall, loadbalance, rede gigabit, wifi ubiquiti entre outros foram as melhorias feitas.

A Figueira Rubaiyat

Hospiline Comércio Produtos Médico Hospitalares

Rede de restaurantes Grassie

Administrador de Redes

TITO CADEMARTORI Assessoria Aduaneira LTDA

2013

Gestão da infraestrutura de TI para 9 unidades (México, Argentina, Miami, São Caetano, Guarulhos, Santos, Campinas, Suzano, Rio de Janeiro), totalizando mais de 200 pontos de voz/dados.
Liderança na implementação de virtualização completa de servidores de produção com VMware ESXi, otimizando recursos e garantindo alta disponibilidade.
Condução do projeto de migração do Active Directory W2K3 para Samba4, resultando em redução significativa de custos com licenças Windows Server.
Planejamento e execução de soluções VoIP com IPBX Elastix e PABX híbrido Digistar, conectando todas as unidades e aprimorando a comunicação.
Implantação de rede Wireless Ubiquiti em todas as unidades, assegurando conectividade robusta.
Implementação da ferramenta OCS Inventory para gestão eficiente do inventário de máquinas.

Administrador de Redes

TOPEMA Cozinhas Profissionais Ind. e Com. LTDA.

2012

Responsável pela infraestrutura de dados e voz (lógica e física) com mais de 120 pontos.
Manutenção e suporte de Servidores Windows Server 2008 e BRMA Firewall.
Implementação de Hypervisor VmWare ESXI para disaster recovery de sistemas críticos (MicroSiga Protheus e ERP Landz).
Reestruturação do sistema GLPI e do fluxo de atendimento de chamados, resultando em maior eficiência e satisfação do usuário.
Desenho e análise de fluxogramas de chamados e atendimento ao cliente interno, melhorando a organização e a comunicação.
Implantação de rede Wireless profissional com equipamentos Ubiquiti, com foco em monitoramento, roaming e cobertura abrangente em toda a empresa.

Administrador de Redes

IStech Soluções

2010 - 2011

Responsável por toda a infraestrutura de dados e voz (lógica e física) com mais de 75 pontos.
Reestruturação de serviços essenciais como Active Directory, migrar MS ISA Server 2004 para Firewall Endian, migrar MS File Server para Samba File Server e Backup com rsync.
Implementação de processos de disaster recovery, assegurando a continuidade dos negócios e minimizando riscos.
Virtualização dos principais servidores, reduzindo significativamente o tempo de inatividade (downtime) em caso de falhas.
Suporte técnico a usuários e atendimento VIP a diretores, garantindo a resolução eficiente de problemas.
Implantação de serviços como MS WSUS, Nagios, PostFix, Openfire/Jabber, Endian Firewall, FreeNAS e VmWare ESXi.

Analista de Infraestrutura (Temporário)

Konics Benter

2009

Atuação temporária como Analista de Infraestrutura.

Técnico em Informática (Temporário)

Smart Rent Locação de Equipamentos

2009

Atuação temporária como Técnico em Informática.

Técnico em Informática

Innovision Systems

2008

Atuação como Técnico em Informática.

Projetos

Esta seção destaca projetos específicos que demonstram minhas capacidades técnicas e de execução em áreas chave da TI. Clique em cada projeto para ver mais detalhes.

Migração de Infraestrutura de Login para Samba4 DC

Abrangendo diversas implementações

Realização da migração da infraestrutura de login do Microsoft Active Directory para o Samba4 Domain Controller.
Experiência abrangente com a migração de ambientes Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016 e 2019.
Resultados: Eliminação de custos significativos com licenças de software Microsoft, aumento da flexibilidade e controle sobre o ambiente de autenticação e gestão de usuários.

Migração de Banco de Dados Microsoft SQL Server para Linux

Abrangendo diversas implementações

Devido a problemas com ransomware, a base de dados de um cliente foi criptografada.
Sugestão e execução da migração do sistema para Linux com Microsoft SQL Server.
Resultados: Melhor segurança, rapidez na leitura e gravação com tuning no Linux e transparência para o usuário final.

FisioPETI - Reestruturação de TI e Segurança

7 meses

Devido a sérios problemas de vazamento de documentos médicos, venda de pacientes para concorrentes e vários problemas de segurança e infraestrutura, elaborei alguns projetos como:

Desktop Remoto

De qualquer terminal, o colaborador pode trabalhar normalmente sem a preocupação da perda de documentos e com total segurança para a empresa. O mesmo era monitorado e com diversas restrições de segurança para que nenhum documento saísse do remoto.

Implementação do Sistema de Atendimento Baseado no GLPI

Todo paciente possuía um prontuário de papel, gerando perda de informações, tempo na busca e custos de impressão. O sistema veio para acabar com isso. O colaborador alimentava o prontuário eletrônico com fotos, vídeos e audios, gerando um histórico detalhado de cada paciente.
Ao mesmo tempo, os pais acessavam essas informações e também o alimentavam. Dessa forma, o atendimento se tornou mais humano e assertivo.
Os clientes de convênios médicos têm autonomia para auditar qualquer informação e o sistema de log assegura a veracidade das informações.
Outros recursos: integração com o WhatsApp e e-mail; ficha cadastral direto no prontuário; agenda do colaborador atualizada rapidamente; telas com diversos relatórios atualizados em tempo real para tomada de decisão da diretoria e gestores das unidades.

Firewall com Diversos Recursos

Implementação de Proxy DNS, Proxy WEB, VPN Site-to-Site (para monitoramento de ativos da rede interna da unidade e acesso transparente aos servidores) e VPN Site-to-Client (para acesso aos servidores fora da unidade).

Monitoramento com Zabbix e Grafana

Visando a transparência do serviço, foi implementado o monitoramento com Zabbix e Grafana. Uma tela foi disponibilizada à empresa para que pudesse ver em tempo real cada aspecto dos servidores e da unidade.
Resultados: Demonstração da importância de nobreaks, links redundantes e maior investimento na área de TI.

Infraestrutura de Rede

Terminais de acesso que usavam Wi-Fi tiveram seus APs trocados por equipamentos empresariais.
Resultados: Possibilidade de monitorar e enxergar gargalos, adicionar roaming, adicionar segurança extra com autenticação via RADIUS no Wi-Fi (eliminando acesso não autorizado à rede e à internet), e propaganda para convidados no acesso Wi-Fi.
Implementação de Switches gerenciáveis e VLANs para separar o acesso dos convidados e registrar suas ações, seguindo a LGPD.

VIVO/Telefonica x AWS - Redes em diferentes sites iguais

1 mês

A empresa X, detentora das catracas de acesso da empresa VIVO, precisava conectar seus servidores às catracas dentro da rede VIVO. Por possuir diversos sites e com ranges iguais, a mesma enfrentava problemas para conexão dos mesmos.
Utilizando o PFSense, técnicas avançadas de roteamento, VPN com IPSEC e passando instruções para a equipe VIVO (que lidava com diferentes hardwares de rede), consegui efetuar a conexão entre as redes distintas com mais de 1000 pontos de acesso.

Formação Acadêmica

Gestão em TI

Faculdade Metropolitana

Outros Dados

Informações adicionais.

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✈️ Disponibilidade para viagens

Disponibilidade para CLT ou PJ

Contato

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